ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ NEUROPIX.ART
Настоящая оферта является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «НЕЙРОАКАДЕМИЯ» (ОГРН: 1257700003021, ИНН: 9721245116) в лице генерального директора Кузьминых Алексея Александровича (далее — «Исполнитель») для любого лица (далее — «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг лицо, производящее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Моментом принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор (акцептом оферты) считается факт заполнения необходимых форм, указанных на Сайте Исполнителя, и оплаты Заказчиком выбранного продукта Исполнителя. Текст настоящей оферты (далее — «Договор», «Оферта») расположен по адресу: https://neuropix.art/ofertaru (далее — Сайт Исполнителя).
1. Термины и определения
1.1. В целях настоящего документа нижеприведённые термины используются в значении:
Оферта — настоящий документ «Договор публичной оферты Neuropix.art», размещённый в сети Интернет по адресу https://neuropix.art/ofertaru.
Сайт — сайт, размещённый в сети Интернет по адресу https://neuropix.art/.
Личный кабинет — раздел Сайта, доступ к которому предоставляется Заказчику после оформления заказа, в том числе посредством автоматического создания учётной записи по адресу электронной почты Заказчика.
Сервис NEUROPIX (далее — «Сервис») — программный сервис Исполнителя, доступный на Сайте, включающий каталог Цифровых продуктов и функционал генерации результатов с использованием сторонних нейросетевых сервисов на условиях системы Токенов.
Цифровой продукт (Мини-курс) — обучающий цифровой материал (видеоурок, презентация, набор промптов, чек-листы и иные файлы), доступ к которому предоставляется Заказчику дистанционно для личного использования.
Токен — внутренняя расчётная единица Сервиса, расходуемая при генерации результатов через подключённые нейросетевые сервисы. Стоимость генераций в Токенах и порядок их списания публикуются на Сайте.
Тариф / Пакет — набор условий доступа к Цифровым продуктам и/или Токенам, опубликованный на Сайте.
Подписка — периодически оплачиваемый Тариф, предоставляющий доступ к функционалу Сервиса и/или каталогу Цифровых продуктов на срок оплаченного периода с автоматическим продлением.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путём совершения конклюдентных действий: оформление заказа и оплата выбранного продукта/Тарифа. Акцептом Оферты заключается Договор.
Исполнитель — зарегистрированное в соответствии с действующим законодательством юридическое лицо, предоставляющее Заказчику дистанционный доступ к Цифровым продуктам и функционалу Сервиса. Способ оказания услуг — дистанционный, онлайн-формат.
Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и несущее ответственность за все действия, связанные с использованием Личного кабинета и Сервиса.
Стороны — совместное упоминание Исполнителя и Заказчика.
1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определённые в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты, а при отсутствии однозначного толкования — в первую очередь законодательством РФ, во вторую очередь — на Сайте Исполнителя, затем — общеупотребимым в сети Интернет значением.
2. Предмет
2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Исполнителем Заказчику дистанционного доступа к Цифровым продуктам (Мини-курсам) и/или функционалу Сервиса NEUROPIX (генерация результатов через нейросетевые сервисы по системе Токенов), а также к Подписке, в объёме выбранного Заказчиком продукта или Тарифа (далее — «Услуги»). Состав, объём, стоимость, форма оплаты и срок предоставления доступа размещены на Сайте Исполнителя и являются неотъемлемой частью Договора.
2.2. Услуги, оказываемые по настоящей Оферте, носят информационно-консультационный характер и не являются образовательной деятельностью, подлежащей лицензированию: итоговая аттестация не проводится, документы об образовании и (или) квалификации не выдаются. Цифровые продукты предоставляются в информационно-практических целях.
2.3. Исполнитель подтверждает, что материалы, предоставляемые в рамках Услуг, используются на законных основаниях и не нарушают прав на интеллектуальную собственность третьих лиц.
3. Порядок предоставления доступа и оказания услуг
3.1. Исполнитель предоставляет доступ к оплаченному продукту с момента оформления заказа и поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя — в течение 24 (двадцати четырёх) часов, а при технической возможности — незамедлительно.
3.2. Доступ к Цифровым продуктам, Сервису и иным материалам осуществляется через Личный кабинет. Цифровой продукт может включать видеоурок, презентацию, набор промптов, чек-листы и иные файлы.
3.3. Генерация результатов через Сервис осуществляется за счёт списания Токенов в соответствии с тарифами, опубликованными на Сайте. Исполнитель не гарантирует конкретный результат генерации, поскольку он зависит от работы сторонних нейросетевых сервисов и вводимых Заказчиком данных.
3.4. Цифровые продукты и иные материалы предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком. В случае их неправомерного распространения Заказчик несёт ответственность перед Исполнителем в соответствии с действующим законодательством и настоящей Офертой.
3.5. Исполнитель вправе дополнительно организовывать консультационные онлайн-мероприятия и предоставлять бонусные материалы на условиях, определяемых им по своему усмотрению.
4. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется:
4.1. Предоставлять доступ к оплаченным продуктам в соответствии с условиями настоящей Оферты. Настоящая Оферта имеет силу акта об оказании услуг; приёмка производится без подписания отдельного акта.
4.2. Предоставить доступ к Личному кабинету, оплаченным Цифровым продуктам и функционалу Сервиса в срок, указанный в п. 3.1.
4.3. Осуществлять поддержку Заказчика по вопросам работы Личного кабинета и иным административным вопросам по рабочим дням с 10:00 до 17:00 (по московскому времени) в течение срока действия Договора. Обращения направляются через форму обратной связи в Личном кабинете либо на e-mail doc@neuropix.art.
4.4. Обеспечивать конфиденциальность и обработку персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности и Правилами обработки персональных данных, размещёнными на Сайте.
Исполнитель вправе:
4.5. Изменять стоимость продуктов и Тарифов с предварительным уведомлением на Сайте. Изменение стоимости не распространяется на продукты и Тарифы, уже оплаченные Заказчиком, до окончания оплаченного периода.
4.6. Приостанавливать работу Личного кабинета и Сервиса для проведения плановых профилактических, ремонтных и внеплановых аварийных работ на срок до 48 (сорока восьми) часов.
4.7. Обновлять состав и функциональные возможности Личного кабинета, Сервиса и каталога Цифровых продуктов по своему усмотрению при условии, что подобные изменения не приведут к ухудшению качества уже оплаченных Заказчиком Услуг.
4.8. Вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту и Тарифы путём публикации новой редакции на Сайте. Изменения не применяются ретроактивно к уже оплаченным Заказчиком продуктам и Тарифам, если это ухудшает положение Заказчика, до окончания оплаченного периода.
4.9. В случае расторжения Договора или прекращения предоставления Услуг прекратить доступ Заказчика к Личному кабинету и материалам. Удаление данных Заказчика производится в сроки и в порядке, установленных Правилами обработки персональных данных. До прекращения доступа Заказчик вправе самостоятельно сохранить результаты выполненных им генераций.
5. Права и обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
5.1. Своевременно и в полном объёме оплачивать выбранные продукты и Тарифы. Моментом оплаты считается день поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
5.2. Предоставлять полную, достоверную и актуальную информацию, необходимую для оформления заказа и предоставления доступа.
5.3. Не загружать, не публиковать и не распространять через Сервис и Личный кабинет материалы, которые нарушают права третьих лиц (в том числе права на неприкосновенность частной жизни, интеллектуальные и авторские права), порочат третьих лиц, носят непристойный характер, разжигают ненависть по признакам расы, социального положения, религии, пола, возраста или сексуальной ориентации, либо иным образом нарушают законодательство РФ, нормы морали и нравственности.
5.4. Не воспроизводить, не копировать и не доводить до всеобщего сведения материалы, являющиеся содержанием Цифровых продуктов, Личного кабинета и Сервиса, при отсутствии явно выраженного письменного согласия Исполнителя.
5.5. Заказчик подтверждает, что является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом (достигшим возраста 18 лет), и самостоятельно несёт ответственность за вред, причинённый третьим лицам в результате использования им Услуг.
5.6. Заказчик понимает, что информация и материалы, предоставляемые в рамках Услуг, не являются гарантией какого-либо результата (в том числе заработка). Принятие решений на основе полученной информации находится в исключительной компетенции Заказчика, который принимает на себя связанные с этим риски.
5.7. Соблюдать требования действующего законодательства РФ, а также требования Исполнителя и подключённых сервисов в рамках использования Услуг.
5.8. Самостоятельно отслеживать изменения условий Договора по адресу https://neuropix.art/ofertaru. Если Заказчик не согласен с новой редакцией Оферты, он вправе прекратить использование Личного кабинета и Сервиса; при этом он вправе использовать уже оплаченный продукт до окончания оплаченного срока доступа на условиях редакции, действовавшей на момент оплаты.
Заказчик гарантирует, что:
5.9. Ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, Тарифами, Политикой конфиденциальности и Правилами обработки персональных данных, размещёнными на Сайте.
5.10. Совершение перехода, нажатие соответствующих кнопок и ввод информации через предоставленные Исполнителем разделы Сайта и Личного кабинета означают совершение Заказчиком конклюдентных действий и являются подтверждением его волеизъявления. Действия, совершённые с использованием учётных данных Заказчика, признаются действиями самого Заказчика.
6. Стоимость услуг, порядок расчётов и возврат
6.1. Стоимость Цифровых продуктов, Пакетов Токенов и Тарифов Подписки указывается на Сайте Исполнителя в российских рублях (₽). Оплата производится в размере 100% предоплаты до предоставления доступа.
6.2. При оплате Заказчик перенаправляется на страницу платёжной системы. Исполнитель не контролирует программно-аппаратный комплекс платёжной системы. В случае, если денежные средства были списаны, но платёж не был авторизован платёжной системой, обязанность по их возврату лежит на провайдере платёжной системы.
6.3. Заказчик вправе оплатить продукт одним из способов, доступных на Сайте: разовой оплатой (Мини-курс, Пакет Токенов), оформлением Подписки либо с использованием стороннего сервиса рассрочки/кредитования. Условия рассрочки/кредита определяются соответствующим сервисом или банком; Исполнитель не несёт ответственности за такие условия и за отказ в их предоставлении.
6.4. Подписка оформляется на условиях автоматического продления и периодического списания платы за каждый период. Заказчик вправе отменить автопродление в любой момент в Личном кабинете или письмом на doc@neuropix.art. При отмене доступ сохраняется до окончания уже оплаченного периода; плата за текущий (оплаченный) период возврату не подлежит, автосписание прекращается со следующего периода.
6.5. Заказчик вправе отказаться от продукта и потребовать возврата уплаченных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты при условии, что он не приступил к потреблению цифрового контента (не активировал и не открывал Мини-курс) и не использовал Токены/генерации. Оформляя заказ, Заказчик выражает согласие на немедленное предоставление доступа к цифровому контенту и подтверждает, что с момента предоставления такого доступа право на отказ в отношении уже предоставленного цифрового контента прекращается.
6.6. Если на момент обращения доступ к продукту был предоставлен и/или Заказчик приступил к его использованию, возврат производится за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов: стоимости фактически использованных Токенов/генераций по тарифной стоимости, опубликованной на Сайте; платы за фактический период Подписки; комиссий платёжных систем, банков и оборотных налогов. Если стоимость фактически использованной части равна или превышает сумму оплаты, возврат не производится.
6.7. Заявление о возврате направляется на e-mail doc@neuropix.art с указанием данных заказа и банковских реквизитов для перечисления. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления и согласования суммы возврата. Доступ к продукту прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения заявления.
6.8. Исполнитель вправе отказать в возврате, если заявление подано с нарушением положений действующего законодательства, либо если невозможность пользоваться продуктом вызвана техническими средствами самого Заказчика.
6.9. Положения настоящего раздела применяются с учётом гарантий, предоставляемых Заказчику как потребителю в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и статьёй 782 ГК РФ; условия Оферты не ограничивают права потребителя, предусмотренные законом.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все права на результаты интеллектуальной деятельности (Сайт, Сервис, Цифровые продукты, их содержимое и иные программные средства, разработанные Исполнителем) принадлежат Исполнителю и/или его аффилированным лицам и партнёрам в полном объёме. Использование Заказчиком Сайта, Сервиса и их содержимого не означает передачи исключительных прав или прав собственности на указанные результаты интеллектуальной деятельности Заказчику или третьим лицам.
7.2. После Акцепта и оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику право использования оплаченных продуктов и их содержимого с целью личного самообучения и личного использования на срок предоставления доступа согласно выбранному Тарифу, в пределах функционального назначения продукта.
7.3. Заказчик не вправе: модифицировать, адаптировать, декомпилировать, дизассемблировать Сайт, Сервис и их содержимое; воспроизводить и распространять (в том числе путём продажи, проката, размещения в сети) содержимое Цифровых продуктов и иных материалов Исполнителя; предоставлять третьим лицам доступ к функционалу оплаченного продукта; использовать автоматизированные средства для копирования или мониторинга содержимого; совершать действия, направленные на дестабилизацию работы Сайта и Сервиса или несанкционированный доступ к ним.
7.4. Результаты, сгенерированные Заказчиком с использованием Сервиса, могут использоваться Заказчиком в соответствии с условиями использования соответствующих нейросетевых сервисов и применимым законодательством. Ответственность за правомерность использования результатов несёт Заказчик.
7.5. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего раздела предоставленные ему права использования прекращаются с момента нарушения, и Исполнитель вправе требовать возмещения документально подтверждённых убытков.
8. Ответственность сторон
8.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, а также при разрешении споров Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за содержание и правомерность материалов и данных, предоставленных или сгенерированных Заказчиком, и не участвует в спорах между Заказчиком и третьими лицами.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за качество интернет-соединения, работу оборудования и программного обеспечения Заказчика, а также за работу сторонних нейросетевых и платёжных сервисов, находящихся вне его контроля.
8.4. Исполнитель несёт ответственность перед Заказчиком в пределах стоимости оплаченных, но не предоставленных Услуг. Исполнитель не возвращает денежные средства, если Услуги не были предоставлены по вине Заказчика, в частности вследствие нарушения им условий настоящей Оферты.
8.5. В случае нарушения Заказчиком условий Договора Исполнитель вправе приостановить предоставление Услуг до устранения нарушения и/или расторгнуть Договор с уведомлением Заказчика по адресу электронной почты, указанному при оформлении заказа.
8.6. Заказчик несёт ответственность за действия, совершённые с использованием его учётных данных, и за вред, причинённый Исполнителю или третьим лицам в результате нарушения им условий Договора или законодательства.
9. Срок действия и порядок расторжения Договора
9.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств (в пределах срока оплаченного доступа) либо до его расторжения.
9.2. Договор может быть расторгнут досрочно: по соглашению Сторон; в одностороннем внесудебном порядке в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством.
9.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в случае существенного нарушения Заказчиком его условий или действующего законодательства, с направлением соответствующего уведомления Заказчику.
10. Разрешение споров
10.1. Споры, возникающие из настоящей Оферты, разрешаются путём переговоров. Досудебный претензионный порядок является обязательным; срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) календарных дней с момента её получения.
10.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде. Заказчик-потребитель вправе предъявить иск в суд по месту своего жительства или пребывания, по месту нахождения Исполнителя либо по месту заключения или исполнения Договора (статья 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
11. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами (в том числе: война, восстание, забастовка, стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, акты органов власти, делающие невозможным исполнение обязательств).
11.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана в течение 5 (пяти) календарных дней известить о них другую Сторону в письменной форме (включая электронную почту и/или уведомление в Личном кабинете).
11.3. Срок исполнения обязательств соразмерно отодвигается на время действия обстоятельств непреодолимой силы.
12. Персональные данные и согласие на рекламу
12.1. Заказчик даёт согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оформлении заказа и в Личном кабинете, согласно Политике конфиденциальности и Правилам обработки персональных данных, размещённым на Сайте, и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
12.2. Согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений (по электронной почте, SMS и через мессенджеры) предоставляется Заказчиком отдельно и добровольно, не является условием предоставления Услуг (статья 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе») и может быть отозвано Заказчиком в любой момент путём направления уведомления на doc@neuropix.art или с использованием механизма отписки в самих сообщениях, без каких-либо последствий для оказания оплаченных Услуг.
12.3. Состав обрабатываемых персональных данных, цели, сроки и условия их обработки определяются Правилами обработки персональных данных Исполнителя.
13. Прочие условия
13.1. Заказчик не вправе передавать свои права по Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
13.2. Признание отдельного положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных её положений.
13.3. Настоящая Оферта составлена на русском языке и регулируется право Российской Федерации.
Реквизиты Исполнителя
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «НЕЙРОАКАДЕМИЯ» (ОГРН: 1257700003021, ИНН: 9721245116)
Адрес: 109428, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Рязанский, Рязанский пр-кт, д. 10 стр. 18, помещ. 12н/4
Контактный e-mail: doc@neuropix.art